O balcão e a prateleira, no mesmo saldo
Numa assistência técnica, a peça que o técnico aplica e a película que o cliente leva saem do mesmo estoque. Quando são dois sistemas, o saldo da tela nunca é o saldo da prateleira — e a compra de reposição vira palpite.
O ponto de venda
Venda de balcão com os meios de pagamento da loja, incluindo PIX, e o registro entrando no caixa do dia. Troca e devolução são operações próprias, e não venda com valor negativo: o que volta retorna ao estoque, e o que sai no lugar desconta.
O caixa é um por vez. Dois caixas abertos ao mesmo tempo era possível até a auditoria de setembro de 2026, e o efeito é o previsível: a conferência do fim do dia deixa de fechar contra qualquer coisa.
O estoque
Entrada, saída e transferência
Cada movimento tem motivo e responsável. A entrada de compra pode lançar a despesa no financeiro no mesmo passo, em vez de virar um lembrete para depois.
Um cadastro de produto, não dois
Havia dois formulários de produto no sistema, e eles divergiram — o NCM entrou num e não no outro, o SKU virou opcional num e seguiu obrigatório no outro. Hoje é um só.
SKU gerado
Quem não tem código próprio não precisa inventar um. Quem tem, usa o seu.
Kits
O conjunto que sempre sai junto — tela mais cola mais película — vira um item só na venda e baixa cada peça no estoque.
Etiqueta de prateleira e código de barras
Etiqueta de produto e etiqueta de ordem de serviço saem para impressora térmica. A régua de etiquetas ajusta o layout à folha que a loja já compra.
Consumo por ordem
A peça aplicada numa ordem de serviço sai do estoque com o custo indo para o resultado daquela ordem — não é digitação em dois lugares.
Nota fiscal
NFC-e para a venda de balcão e NFS-e para o serviço, emitidas do próprio sistema. As notas ficam numa tela só, com três abas: emitidas, para emitir, e a visão do contador.
O certificado digital da loja é guardado cifrado, e a chave que o abre não fica no mesmo lugar que o arquivo. Cancelamento, carta de correção e download do XML exigem dono ou gerente.
Cotação com fornecedor
Quando falta peça, a cotação sai para os fornecedores pelo WhatsApp e as respostas voltam para a mesma tela — inclusive as que chegam por áudio. É o mesmo motor de atendimento descrito em atendimento por WhatsApp com IA, apontado para o outro lado do balcão.